schlechte stoffe beim materia? - Seite 4 - Daihatsu-Forum.de

pförtner · 18.06.2007, 23:37

Zitat:

Zitat von Blauetanzmaus22

:h eul:

:heu l:

DEINE ZYNISCHEN UND UNQUALIFIZIERTEN BEMERKUNGEN SIND IN ALLEN THEMEN UNERWÜNSCHT

321 · 18.06.2007, 23:42

Nur die Ruhe...

Ich denke mal, dass die Admins sich dessen annehmen werden.

bigmcmurph · 18.06.2007, 23:42

Zitat:

Zitat von 321

Nur die Ruhe...

Ich denke mal, dass die Admins sich dessen annehmen wernde.

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, auch wenn diese nicht unbedingt sichtbar sind.

Greetings
Stephan

pförtner · 18.06.2007, 23:47

Zitat:

Zitat von bigmcmurph

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, auch wenn diese nicht unbedingt sichtbar sind.

Greetings
Stephan

Danke

Tuned · 21.11.2007, 08:47

sooo.. um mal wieder dieses thema aufzugreifen!

ich war, dank der rückrufaktion vom gelenk, mal beim dai-händler, der hat sich sitze und stoff angesehen!
das ganze wird über agrantie abgehandelt, heisst im klartxt: ich bekomm 2 neue sitzbezüge für den sitzbereich!
dann ist wieder alles gut!

also, an alle die ähnliche oder gleiche probleme haben, hin zum händler und auf jedenfall abklären lassen!!!

danke an daihatsu und grüße
Tuned

Thunderbird74 · 21.11.2007, 13:21

bekommst du da was schriftliches dazu?
Wäre super denn dann könnt ich das meinem händler vorlegen denn ich wart ja auch schon seit 2-3 monaten auf ne antwort seitens meines händlers weil bei mir in der waschanlage (dampfstrahler) der lack an einer stelle abgeplatzt ist was ja nicht sein darf.
Wie gesagt ich wart da seit 2-3 monaten auf antwort.. mein händler will mir wohl erzählen Dai Deutschland braucht so lang um zu antworten ob dies ein garantie fall ist oder nicht..
Ich werde meine werksatt auf jeden fall wechseln denn das ist in meinen augen kunden verscheißerung, bin fast der meinung mein händler hat das nichtmal bei Dai Deutschland gemeldet und mein Matti rostet an der stelle solang vor sich hin weil ich es laut händler ja nicht ausbessern soll... toller trick.
Sollte ich raus bekommen das der das nichtmal gemeldet hat werde ich per anwalt ein beschwerde brief über diesen Händler an Dai Deutschland schicken.
rechtschutz is ne feine sache *gg*

Yidaki · 21.11.2007, 14:23

Huhu!

Ich habe die Hotlinemitarbeiter von DD als äußerst freundlich und kompetent erlebt. Für die Anfrage, ob die Nachrüstfrontscheibe mit Rahmenheizung beim 1.5er einen Anschluss habe, brauchte mein Ex- Händler zwei Wochen (ohne Ergebnis...)- mir reichte danach ein Anruf.

Ich gehe nicht davon aus, das DD Interesse daran hat, Kunden zu verärgern.

Thunderbird74 · 21.11.2007, 14:36

Zitat:

Zitat von Yidaki

Ich gehe nicht davon aus, das DD Interesse daran hat, Kunden zu verärgern.

Aber scheinbar mein Händler oder sollt ich sagen Ex Händler

BORGA · 21.11.2007, 14:40

@ Thunderbird 74

Hi du Allgäuer.....

Das mit dem Lackproblem kenne ich auch. Allerdings nicht bei meinem Materia sondern bei meinem Ford S-max.

War auch in der Waschanlage und der Lack platzte im Bereich Motorhaube und Stoßstange weg.

Bin auch sofort zum Händler da ich ihn erst 2 Wochen vorher gekauft hatte.

Zuerst meinte er ist Garantiefall, kein Problem.......Foto´s wurden vom Händler gemacht und eingeschickt. Dauer ca 6 Wochen hat aber fast 9 Wochen gedauert, bis Antwort kam.

Antwort Ford: Selbstverschulden, sieht aus wie wenn Säure darauf gekommen wär....... ( ist unser Saurer Regen schon so sauer??? )

Erneut eingereicht.....Dauer fast 10 Wochen..jetzt kam vor 3 Wochen die Entscheidung. Motorhaube und Stoßstange werden neu lackiert.

Tip: Geh zu deinem Händler und laß dir die Schreiben ( E-mail ect.... ) zeigen wo und wann er die Sachen eingereicht hat.

Ich hab mich auch erst mit dem Werkstattmeister angelegt, wobei sich rausstellte das die Werkstatt bzw Händler nix dafür können.

Sie wollten bei mir sofort die Sachen lackieren aber da es ein Garantiefall ist, muß erst das ok von "oben" kommen.

Und die bei den " Hot-Line´s " arbeiten die Beschwerden so ab wie sie reinkommen...............und das kann dauern.

Hab gestern meinen Ford für die nächsten Tage zum Händler, mal schauen was daraus wird.

Gruß Daniel

Thunderbird74 · 21.11.2007, 15:37

meinen hatte ich da auch erst wenige wochen, ich sah noch den lacksplitter wie er abplatzte (ich war zu langsam zum fangen ^^ ) bin mit noch nassem auto zum händler hin und der hat auch gleich fotos gemacht aber ich versteh nicht das das 3 monate dauert das de ne antwort kommt und ich bis dahin nichtmal mit nem lackstifft ausbessern darf.. was denn wenn jetzt kein ok kommt? dann reicht einfaches ausbessern nichtmehr aus sondern ich kann auch noch den rost entfernen, auf deutsch es läuft dann auf eine neu lackierung des betroffenen teiles raus und ich finde das lässt sich verhindern wenn man
1. solche dinge schneller bearbeitet
2. der kunde die stelle nach dem foto wenigstens schützen darf (lackstift ect. )

Den kunden dann 3 monate warten lassen ohne die geringste info find ich echt unterste schublade und wenn sich das nicht bald klärt war das entweder mein letzter fahrzeugkauf bei diesem händler oder mein letzter Daihatsu,
bei 15.000 euro wird man wohl kundenservice erwarten können.

18.06.2007, 23:42	#32
321 Vielposter Registriert seit: 24.05.2007 Ort: Ober-/Unterfranken Beiträge: 1.418	Nur die Ruhe... Ich denke mal, dass die Admins sich dessen annehmen werden. __________________ Gruß! Thomas Aktuell: Rostschutz - eine Anleitung - 77 Materias in der Materia-Galerie!

21.11.2007, 08:47	#35
Tuned Erfahrener Benutzer Registriert seit: 11.03.2007 Ort: Graz Alter: 44 Beiträge: 1.056 Themenstarter	sooo.. um mal wieder dieses thema aufzugreifen! ich war, dank der rückrufaktion vom gelenk, mal beim dai-händler, der hat sich sitze und stoff angesehen! das ganze wird über agrantie abgehandelt, heisst im klartxt: ich bekomm 2 neue sitzbezüge für den sitzbereich! dann ist wieder alles gut! also, an alle die ähnliche oder gleiche probleme haben, hin zum händler und auf jedenfall abklären lassen!!! danke an daihatsu und grüße Tuned __________________ JAPSPEC7 FINEST JAPANESE CAR MEET IN AUSTRIA

21.11.2007, 13:21	#36
Thunderbird74 Benutzer Registriert seit: 27.08.2007 Ort: Immenstadt im Allgäu Beiträge: 368	bekommst du da was schriftliches dazu? Wäre super denn dann könnt ich das meinem händler vorlegen denn ich wart ja auch schon seit 2-3 monaten auf ne antwort seitens meines händlers weil bei mir in der waschanlage (dampfstrahler) der lack an einer stelle abgeplatzt ist was ja nicht sein darf. Wie gesagt ich wart da seit 2-3 monaten auf antwort.. mein händler will mir wohl erzählen Dai Deutschland braucht so lang um zu antworten ob dies ein garantie fall ist oder nicht.. Ich werde meine werksatt auf jeden fall wechseln denn das ist in meinen augen kunden verscheißerung, bin fast der meinung mein händler hat das nichtmal bei Dai Deutschland gemeldet und mein Matti rostet an der stelle solang vor sich hin weil ich es laut händler ja nicht ausbessern soll... toller trick. Sollte ich raus bekommen das der das nichtmal gemeldet hat werde ich per anwalt ein beschwerde brief über diesen Händler an Dai Deutschland schicken. rechtschutz is ne feine sache gg Geändert von Thunderbird74 (21.11.2007 um 13:25 Uhr)

21.11.2007, 14:23	#37
Yidaki Benutzer Registriert seit: 20.08.2007 Ort: Leverkusen Alter: 49 Beiträge: 319	Huhu! Ich habe die Hotlinemitarbeiter von DD als äußerst freundlich und kompetent erlebt. Für die Anfrage, ob die Nachrüstfrontscheibe mit Rahmenheizung beim 1.5er einen Anschluss habe, brauchte mein Ex- Händler zwei Wochen (ohne Ergebnis...)- mir reichte danach ein Anruf. Ich gehe nicht davon aus, das DD Interesse daran hat, Kunden zu verärgern. __________________ Cya- Yidaki ----------- Materia 1.5 Automatik schwarz

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21.11.2007, 14:40	#39
BORGA Benutzer Registriert seit: 24.10.2007 Ort: Oberbayern Südl. von München Alter: 47 Beiträge: 56	@ Thunderbird 74 Hi du Allgäuer..... Das mit dem Lackproblem kenne ich auch. Allerdings nicht bei meinem Materia sondern bei meinem Ford S-max. War auch in der Waschanlage und der Lack platzte im Bereich Motorhaube und Stoßstange weg. Bin auch sofort zum Händler da ich ihn erst 2 Wochen vorher gekauft hatte. Zuerst meinte er ist Garantiefall, kein Problem.......Foto´s wurden vom Händler gemacht und eingeschickt. Dauer ca 6 Wochen hat aber fast 9 Wochen gedauert, bis Antwort kam. Antwort Ford: Selbstverschulden, sieht aus wie wenn Säure darauf gekommen wär....... ( ist unser Saurer Regen schon so sauer??? ) Erneut eingereicht.....Dauer fast 10 Wochen..jetzt kam vor 3 Wochen die Entscheidung. Motorhaube und Stoßstange werden neu lackiert. Tip: Geh zu deinem Händler und laß dir die Schreiben ( E-mail ect.... ) zeigen wo und wann er die Sachen eingereicht hat. Ich hab mich auch erst mit dem Werkstattmeister angelegt, wobei sich rausstellte das die Werkstatt bzw Händler nix dafür können. Sie wollten bei mir sofort die Sachen lackieren aber da es ein Garantiefall ist, muß erst das ok von "oben" kommen. Und die bei den " Hot-Line´s " arbeiten die Beschwerden so ab wie sie reinkommen...............und das kann dauern. Hab gestern meinen Ford für die nächsten Tage zum Händler, mal schauen was daraus wird. Gruß Daniel

21.11.2007, 15:37	#40
Thunderbird74 Benutzer Registriert seit: 27.08.2007 Ort: Immenstadt im Allgäu Beiträge: 368	meinen hatte ich da auch erst wenige wochen, ich sah noch den lacksplitter wie er abplatzte (ich war zu langsam zum fangen ^^ ) bin mit noch nassem auto zum händler hin und der hat auch gleich fotos gemacht aber ich versteh nicht das das 3 monate dauert das de ne antwort kommt und ich bis dahin nichtmal mit nem lackstifft ausbessern darf.. was denn wenn jetzt kein ok kommt? dann reicht einfaches ausbessern nichtmehr aus sondern ich kann auch noch den rost entfernen, auf deutsch es läuft dann auf eine neu lackierung des betroffenen teiles raus und ich finde das lässt sich verhindern wenn man 1. solche dinge schneller bearbeitet 2. der kunde die stelle nach dem foto wenigstens schützen darf (lackstift ect. ) Den kunden dann 3 monate warten lassen ohne die geringste info find ich echt unterste schublade und wenn sich das nicht bald klärt war das entweder mein letzter fahrzeugkauf bei diesem händler oder mein letzter Daihatsu, bei 15.000 euro wird man wohl kundenservice erwarten können.