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marval 14.05.2005 20:10

Große Unternehmen sind eben meist straff organisiert
 
Da ich selber bei der Finanzierungsgesellschaft eines Automobilimporteurs arbeite, kann ich mir das Problem des Sachbearbeiters mit diesen Sonderanfragen recht gut vorstellen.

Auch ich werde immer wieder mal mit solchen Special-Jobs konfrontiert und sehe dann kaum eine Möglichkeit, etwas für den Anfragenden zu tun:

Die Arbeit ist heutzutage megamäßig durchrationalisiert und wenn es für etwas kein Auslöseknöpfchen am Bildschirm gibt, dann hat der Sachbearbeiter den Salat. Es wird zum einen zeitaufwendig (Zeit - was ist das) und man kann losrennen, um zu erfahren, wer denn überhaupt zuständig ist (keiner, denn sonst hätte der ja den schwarzen Peter und der ist dann zeitaufwendig...)

Wann immer es irgendwie geht, versuche ich dann trotzdem was zu organisieren. Als Dankeschön kann ich mich dann vor meinem Vorgesetzten dafür verantworten, daß ich meine Zeit vertrödele und die reguläre Arbeit nicht schaffe.

Da mag sich sicher manch anderer überlegen, ob er den Special-Job nicht besser wieder ein wenig nach unten in seiner To-Do-Liste verschiebt: „Für dann, wenn es mal ein wenig ruhiger ist“. Da gab es übrigens mal ein Lied von Creedence-Clearwater-Revival mit dem Titel „Someday never comes“.
Und das stimmt heute mehr denn je.

Simon 14.05.2005 21:55

Ja, auch special Job´s sollten getan werden heut zu tage mehr denn je, weil es allen schlecht geht, in der großen breite aller Branchen.
Kunden Schauen immer mehr was sie für Ihr hart verientes Geld noch bekommen, und wenn eine Firma meint am Service einsparen zu müssen, geht auch ihr Image stark zurück (Imageverlust) und die Konkurrenz schläft nicht !

@marval
dein Chef sollte froh sein , dass Du Dir so viel gedanken machst und auf einzelne eingehst , weil ein zufriedener Kunde, erzählt seine zufriedenheit bei gelegenheit weiter, genauso ist es auch umgekehrt!
Nur das die leute meist nichts von der Firma dann wissen wollen!


Ich selbst habe vor drei Wochen an Daihatsu D geschrieben, weil ich gerne wissen möchte, welche Modelle von Daihatsu die gleichen Airbags verbaut haben, wie mein Sirion Facelift !
2000Euro ist mir einfach zu teuer, nur für das neue komplette Airbag System.

Antwort steht noch aus !
ich hoffe sehr nicht mehr lange, ich muß mich nämlich sonst als letzte kosequenz von Dai verabschieden (sonst ist ja mein geschriebener Text unglaugwürdig)

Gruß Simon


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