Hallo Klaus,
dein Cuore ist EZ 05/2002 und damit ist die Garantie leider abgelaufen. Wenn dein Händler zu lahm ist, solltest du einen anderen Händler aufsuchen. Nach Ablauf der Garantie kannst du bei DD einen Kulanzantrag stellen, aber erstmal nuß dir ein Händler die defekte Welle bestätigen. Aus- und Einbau ist dauert nicht sehr lange, aber das teure an der Reperatur ist die Welle selber ca. 300 - 400 Euro. Warum hast du das nicht während der Garantiezeit reklamiert?